Опыт работы республиканского антиковидного ситуационного центра в Уфе изучат на федеральном уровне. Об этом заявил заместитель председателя комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский. Сразу после открытия ковид-госпиталя в Стерлитамаке почётная делегация отправилась в Уфу, чтобы посмотреть на работу СИТ-центра. Подробнее Ирина Швец.
Дистанционная консультация по организации амбулаторного лечения от коронавируса, результаты тестов, порядок получения бесплатных лекарств. На эти и другие вопросы операторы антиковидного ситуационного центра отвечают ежедневно, в том числе и в выходные. За месяц работы на горячую линию поступило более 20 тысяч звонков от жителей республики. После официального открытия ковид-госпиталя в Стерлитамаке гости из Москвы посетили колл-центр в конгресс-холле «Торатау».
- Максим Васильевич направляет своих помощников. Мы говорим, какие были проблемы с лечебными учреждениями. Вот в такой единой системе мы смогли помочь. Сняли напряженность. Хочется сказать, что сюда можно дозвониться практически сразу. Да, сразу
Это лично проверил сенатор Валерий Рязанский. Он за несколько секунд дозвонился на «горячую линию» и пообщался со специалистом Ситуационного центра.
Валерий Рязанский, первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по социальной политике:
- Мне очень приятно было, что я с первого раза попал в ваше информационное поле. Важно, что вы можете сопровождать мой вопрос о родном, о близком, где он находится
Заместитель министра здравоохранения России Евгений Камкин отметил: антиковидый ситуационного центр работает бесперебойно.
Евгений Камкин, заместитель министра здравоохранения РФ:
- Та работа, которую вы выполняете, она действительно очень важна. Самое главное, как говорил кто-то из великих, «отсутствие информации вызывает страх, а её наличие – совершенно другую эмоцию. И сейчас, поддержать население и вовремя получить всю необходимую информацию – это то, чем вы и занимаетесь
Свою благодарность за эффективную работу операторам колл-центра выразил и Радий Хабиров.
