Взяла 55, вернула – в два раза больше. Жительница Кармаскалинского района оформила в банке займ, но уже на следующий день отнесла деньги обратно. Только вместо положенных полсотен вынуждена была отдать 106 тысяч рублей.
Проблемы у Рамили Шайдуллиной начались сразу же, как только она принесла документы домой. В кредитном договоре значилась ставка "69 процентов". Невнимательность матери возмутила ее детей, и они на следующий же день отправили ее обратно в банк, чтобы вернуть деньги.
Более пятидесяти тысяч рублей, которые у женщины потребовали в банке дополнительно, – это сумма страховки, объяснили ей позже. Женщина признается, что во время оформления кредита подписывала множество документов, но в каждый не вчитывалась. Поэтому о том, что в тот же день еще и заключила договор медицинского страхования, договор страхования домашнего имущества и плюс ко всему оформила полис страхования на случай недобровольной потери работы, она, конечно же, не знала. Однако, по словам Рамили Шайдуллиной, об этом ей не сказали и в тот день, когда она пришла возвращать деньги. После приезда съемочной бригады «Вести-Башкортостан» сотрудники банка сказали, что женщина имела полное право вернуть только сумму, которую взяла в кредит.
В конце концов Рамиле Шайдуллиной пообещали в банке вернуть деньги, которые она заплатила за страховку. Непонятно, почему это не было сделано сразу. И таких случаев в республике уже немало. В прошлом году в Роспотребнадзор с претензиями на оказание финансовых услуг обратились около тысячи человек.
Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо повышать финансовую грамотность населения, отмечают специалисты. Внимательно изучать документы и по возникающим вопросам напрямую обращаться к руководителю учреждения или в Национальный банк.
