В Уфе женщина пришлось спать с собаками, чтобы согреться! Всё из-за проблем с отоплением, с которыми столкнулись уфимцы в декабре. Сразу о нескольких случаях они сообщили в программу "Уфимское время". Съёмочная группа нашего канала выехала на место, чтобы во всём разобраться лично. Репортаж Анвара Аслямова.
Морозолюбивым хаски зимой комфортно при любой температуре в квартире. В отличие от их хозяйки. Как говорит Анастасия Платонова, ещё вчера спать приходилось в обнимку с питомцами, в тёплой пижаме и шерстяных носках.
Жить в таких условиях невозможно, признаётся женщина. Из-за постоянного холода обострились сезонные заболевания у всех жильцов многоквартирного дома по улице Комсомольской.
Анастасия Платонова:- С жителями делали претензию, ходили в БашРТС. Нам сказали, что у нас автоматический котёл здесь стоит — это не их проблема. Нас отправляли в ЖЭУ, оттуда в БашРТС. Две инстанции, которые не могли никак нам помочь, дать нам ответов.
Как пояснили в ресурсоснабжающей организации, тепла в этот дом поставляют достаточно. И вопрос был лишь в правильной регулировке внутридомового оборудования сотрудниками ЖЭУ. О проблемах с отоплением Анастасия Платонова решила рассказать в эфире программы Уфимское время на телеканале "Башкортостан 24". И уже этого оказалось достаточно, чтобы жилищники наконец-то выполнили свои прямые обязанности. Другое обращение поступило от собственников дома №45 по улице Первомайской.
А ведь в ноябре температура за окном была около нуля, небольшие комнаты в 20 квадратов отапливались вполсилы. Чего же ждать от платёжек в морозы?
Марина Ткаченко:- Очень много берут. В том году мы платили 1200-1300 — намного подняли.
Есть и другая проблема. Высокая влажность — особенно на первых этажах. Собственники уверены — всему виной протечка труб. Смотрим — что же там на самом деле происходит?
Анвар Аслямов, корреспондент:- Сотни кубометров воды, которые успели набежать из-за прорыва в подвале. Дальше идти просто невозможно. Всё заполнено непонятной жидкостью. Из-за сильной влажности здесь много комаров. Собственники обращались во все инстанции, но за полгода никто так и не пришёл устранить течь.
И вновь появление телекамеры творит чудеса. В дом с проверкой сначала нагрянули сотрудники БашРТС, потом ЖЭУ. Оказалось, прорвало канализацию. Судя по запаху, — давно.
Рустам Сибагатуллин, главный инженер ЖЭУ №73:- Колодцы бывают наполняются и [вода] попадает в подвал. Я думаю, в течение сегодняшнего дня устраним.
Как заверили нашу съёмочную группу, на работе теплосчётчиков прорыв в подвале никак не скажется. Пояснили в ресурсоснабжающей компании и ситуацию с начислениями за отопление.
Татьяна Валиева, пресс-секретарь БашРТС:- Ноябрь был холоднее октября. Соответственно, дом потребил больше тепла и сумма рассчитана корректно — из показаний общедомового прибора учёта. В соответствии с действующим законодательством.
Помимо уже проведённой летом индексации тарифа за тепловую энергию, никаких повышений цен больше не планируется, — отметили в БашРТС. А если собственник не согласен с выставленной суммой, то он вправе обратиться за разъяснениями в ресурсоснабжающую организацию.
