Око за око, зуб за зуб. Жительница Стерлитамака намерена судиться с частной стоматологией. По словам 26-летней пациентки, доктор удалил ей не тот зуб, после чего уже другим врачам пришлось делать серьезную операцию. Как так получилось — разбирался Павел Проломов.
Согласившись на интервью, Регина Калмурзина все равно старается не поворачиваться к камере левой стороной лица — стесняется шрамов, которые остались на щеке и шее после операции. К столь серьезному хирургическому вмешательству, считает девушка, привела непрофессионально оказанная в частной стоматологии услуга. Говорит, удалили не тот зуб.
Регина Калмурзина:
“Корешок вообще удалил. Ну, корешок да, он к удалению был. Но я же пришла за другой услугой. Я же попросила, ясно сказала, какой зуб. И когда у него спрашивала “вы тот зуб удаляете?”, он мне не ответил, опять отвернулся. Потом я ему сказала, что мне нужно тот с дырочкой удалить”.
Добравшись до дома, Регина обнаружила, что зуб, который беспокоил, так и остался на прежнем месте, зато рядом с ним появилась дыра. Снова отправилась в клинику, хотела разобраться. Но пациентке только вернули деньги за анестезию и указали пальцем на дверь. Что было дальше зафиксировано на фотографиях. Страшный отек изменил лицо девушки до неузнаваемости. Регину госпитализировали и под общим наркозом провели операцию. За все свои мучения, боль и траты на лекарства она решила попросить от частной стоматологии компенсацию. Но там никто своей вины в случившемся не видит. И доктор с пятилетним стажем уверяет — все было сделано правильно.
Исмаил Эргашев, стоматолог:
“Там корешок, инфекция собирается и часто отдает на соседние зубы. И вот этот корешок я решил удалять, чтобы вот это устранить”.
Во мнениях стоматолог и пациентка так и не сошлись. Поэтому, как говорится, стиснув зубы, Регина уже собрала всю необходимую медицинскую документацию и намерена подать гражданский иск в суд. По словам юристов, такие случаи бывают часто и пострадавшие, как правило, выигрывают процесс.
Ильдар Мухаметзянов, адвокат:
“В таких случаях мы советуем ходатайствовать перед судом о назначении судебно медицинской экспертизы. И даже если ее проведут за счет пострадавшего, в последующем при вынесении решения можно рассчитывать не только на возмещение вреда здоровью, компенсацию причиненного морального вреда, но и на возмещение с ответчика расходов на проведение этой экспертизы”.
На стоматолога частной клиники пациентка конечно зуб не точит, но хочет доказать свою правоту. После всех хирургических вмешательств она больше месяца была на больничном, а сейчас еще вынуждена обратиться за помощью к психологу. Девушек шрамы не красят, говорит Регина.
