В борьбе с длинными очередями в аптечных пунктах минздрав нашёл эффективное решение. Как работает новый штаб по лекарственному обеспечению и что изменилось для жителей республики – расскажем в следующем сюжете.
Долгое ожидание, нехватка препаратов и огромные очереди — еще недавно получить льготные лекарства было непростой задачей.
Марина Яковлева:
«Очень тяжело таким людям, как я — инвалидам первой группы, там есть и на костылях, с палочками».
Ситуация начала меняться в декабре прошлого года, когда по инициативе Минздрава Башкортостана был создан штаб по лекарственному обеспечению. Количество жалоб от населения заметно сократилось.
Ольга Шайхутдинова, заместитель министра здравоохранения РБ:
«По результатам работы опер штаба за три месяца мы видим сокращение количества обращений практически на 18 процентов».
Одним из ключевых решений штаба стало открытие дополнительных пунктов. Так, в Уфе вновь заработала аптека при поликлинике №5.
«А сегодня здесь, видите? Пришел, от силы всего два-три человека может быть и все! Для пенсионера — это прекрасно».
Мы ходили в шестую аптеку и там было очень много народу со всех поликлиник со всего города. По два часа выстаивали очередь. А здесь просто прекрасно, выходишь от врача и здесь же аптека и сразу получаем лекарства.
Кроме того, для удобства пациентов в штат ввели новую должность — медицинского помощника. В каждой поликлинике теперь есть сотрудник, который консультирует, помогает с оформлением рецептов и следит за процессом получения лекарств.
Гульнара Газизова, заведующий отделением паллиативной медицинской помощи взрослым:
«Наша обязанность — это своевременно, чтобы наши пациенты получили лечение и в любых вопросах, чтоб мы могли оказывать помощь и поддержку медицинскую».
Аптека рядом с медицинским учреждением или прямо в нём — сегодня не редкость. Это позволяет пациентам быстро получать лекарственные средства – сразу после приёма.
Система обеспечения лекарствами в Башкортостане постоянно совершенствуется. Новые аптечные пункты, специалисты на местах — все это делает процесс удобнее и доступнее для жителей.
