В республике начался отопительный сезон, но далеко не всем жителям стало от этого теплее. Например, в многоэтажном доме по улице Авроры в Уфе батареи едва грели. Собственники квартир обратились в программу "Уфимское время", которая выходит на телеканале "Башкортостан 24", чтобы им помогли в решении этого вопроса. С подробностями Екатерина Романенко.
Пар от кружки вместо тепла от батарей — так встречали собственники начало отопительного сезона. Поскольку трубы в доме 25/1 по улице Авроры еле нагревались.
За последние несколько лет люди привыкли больше к теплу от обогревателей, нежели от центрального отопления. Но счета за коммунальные услуги при этом приходят исправно. Старшая по дому Гузель Паценко не один год обращалась во все возможные инстанции.
Гузель Паценко — старшая по дому № 25/1 по ул. Авроры:
"Ну, что-то надо делать, какие-то меры предпринимать, у нас же здесь, в этом доме, спальный район, здесь старики и дети, у нас в основном. В ЖЭУ мы звоним — это бесполезно, начальника очень тяжело поймать, он практически трубку не берет. Жильцы собираются, звонят в домовый чат, звонят мне. Мы же все платим квартплату, а почему мы должны сидеть сейчас в холодных домах? Люди, дети, болеют, старики болеют. Вот у нас, я говорю, даже: хотите, пройдите по квартирам, мы готовы пустить вас посмотреть, как холодно сейчас в квартире".
Пока отопительный сезон стартовал только на бумаге, говорили собственники. Согласно санитарным требованиям, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже 18 градусов, однако в этих квартирах она до норматива явно не дотягивала. Убедилась в этом и наша съемочная группа.
Екатерина Романенко, корреспондент:
"Термометр в комнате показывает всего 17,5 градусов. И это с учётом того, что здесь постоянно работают обогреватели. Без них, говорят жители, в квартирах была бы почти уличная температура".
В Уфимских инженерных сетях заверили — тепло до дома доходит без проблем. По их данным, все параметры в норме, а значит, ответственность лежит на управляющей компании.
Николай Фокин — начальник Центральной диспетчерской службы Уфимских инженерных сетей:
"25 сентября 2025 года в соответствии с постановлением главы администрации города Уфы был начат отопительный сезон и теплоснабжение подано на дом Авроры 25/1. На сегодня все параметры соответствуют нормативным значениям, температурно-гидравлический режим выдерживается. Управляющей компании выданы рекомендации по наладке внутренней системы отопления данного дома".
Но в управляющей организации с этим категорически не согласны. Там утверждают, что дом к отопительному сезону дом подготовили ещё в мае.
Александр Кульцук — главный инженер управляющей компании:
"Ну, согласно приказу 22: 34, дом был подготовлен к отопительному сезону, подготовлены необходимые документы, проведены работы по гидравлическим испытаниям, промывки системы отопления. В настоящее время ведутся работы по пуску наладки системы. По данному адресу за это время уже было два отключения со стороны ресурсоснабжающей организации, то есть велись раскопки и устранялись неисправности на теплотрассе. Возможно, из-за этого было обращение жителей. С нашей стороны, заявки устраняются своевременно".
Пока жилищники и поставщик тепла спорили, у людей в квартирах наступила осенняя погода. А ещё выросла нагрузка на электросети, что увеличивало их шансы стать погорельцами. О своей проблеме жители рассказали в народной программе «Уфимское время» на телеканале "Башкортостан 24".
Люди даже начали собирать подписи, чтобы сменить управляющую компанию. Говорят, другого выхода уже нет — обещания больше не греют. Правда, в этот раз, благодаря обращению на телевидение, долгожданное тепло магическим образом все же дали. В конце прошлой недели.
