Потрясенная женщина успела оплакать свою дочь, а родственники – заказать похоронные венки, после чего вскрылось, что должница жива, и это лишь чудовищная манипуляция коллекторов. Удивительно и то, что ценой вопроса стали всего 14 тысяч рублей, которые девушка задолжала банку.
Разобрать смысл телефонного разговора трудно из-за рыданий. Прослушивая эту запись, уфимка Алена Исаева признается: до сих пор мурашки по коже. Ведь ее буквально похоронили заживо.
Мама Алены рассказывает: ей позвонил мужчина, представился участковым и, соболезнуя, сообщил, что ее дочь погибла в дорожной аварии.
Женщина успела сообщить страшную новость на работу мужу, его коллеги уже начали сбор денег на похороны и даже успели заказать венок.
Оказалось, что позвонил матери Алены вовсе не участковый, а сотрудник коллекторского агентства. Девушка задолжала деньги банку – 14 тысяч рублей. И сообщение о ее смерти стало одним из способов "выбивания долга". На смартфоне Алены установлена программа автоматической записи всех звонков. Ее дальнейший разговор с коллектором и методы его работы буквально не укладываются в голове:
- Алена, привет. Это Костя из "Долгового надзора". Я тебе рекомендую заплатить долг!
- А может меня машина сбила?
- Может быть, да! Это репетиция была! Тебе конец пришел! Я тебе рекомендую сегодня на работу не ходить!
Напуганная девушка написала заявление в полицию об угрозе жизни.
Вместе с родителями девушка обратилась в банк, где у нее была оформлена кредитная карта. Здесь же они сразу погасили весь долг – 14 тысяч – и попыталась выяснить, кто допускает такие методы работы.
Мы позвонили в данное московское коллекторское агентство. Однако комментировать эту историю там отказались. Тот самый сотрудник по имени Константин и вовсе отрицает факт угроз и оскорблений.
Юристы настаивают: такие методы работы коллекторов однозначно незаконны. В Уфе уже даже существует специальное антиколлекторское агентство, куда обращаются пострадавшие. Валерианку или валидол здесь просит почти каждый посетитель. Но даже тут были шокированы этой историей.
В случае угроз, исходящих от коллекторов, юристы советуют сразу вызывать полицию или обращаться в суд. В этом году в России был принят специальный закон "О коллекторах". За неправомерные действия их можно привлечь к уголовной ответственности, а также к штрафу до 100 тысяч рублей.
