В Уфе состоялось собрание людей, которые называют себя обманутыми клиентами компании «ДвимАвто». Люди по нескольку месяцев не могут получить документы на купленные автомобили. Ответ перед ними пришлось держать руководству фирмы.
Шесть автосалонов по всей республике закрылись буквально в один день. Сейчас там работают только ремонтные зоны. Нет ни продавцов, ни автомобилей. Зато есть несколько десятков недовольных клиентов компании «ДвимАвто». Они приобрели автомобили, но ездить на них не могут. Оказалось, что машины продавали без техпаспортов. По договору документы должны были быть выданы покупателям сразу после полной оплаты. На самом же деле ожидание затянулось на несколько месяцев.
Для того чтобы купить машины, многие покупатели сдали свои старые транспортные средства по программе утилизации. Несмотря на отсутствие номеров и регистрации, некоторые из них всё же решаются эксплуатировать свои автомобили. Говорят, что ездят на свой страх и риск, но иного выхода нет.
На встречу с руководством автодилера в Уфу съехались клиенты со всей республики и даже соседних регионов. Компания предложила покупателям компромисс — подать на продавца, то есть на себя, в суд.
Компания «ДвимАвто» разработала проект искового заявления к себе. По нему автодилер готов признать все претензии покупателей в свой адрес и даже оказать необходимую юридическую помощь. Ссылаясь на существующую практику, продавец утверждает, что решение суда позволит его клиентам получить дубликаты паспортов транспортного средства.
При этом вернуть покупателям деньги и расторгнуть договоры купли-продажи, по словам автодилера, у продавца возможности нет.
Вот только на сделку готовы пойти далеко не все покупатели. По словам некоторых, иск является абсурдным, поскольку ГИБДД попросту не сможет выдать документы на автомобиль, ранее никогда не находившийся на учёте. Да и сам иск, по мнению клиентов, является лишь констатацией очевидных фактов.
«Обязаны были передать на реализацию автомобиль с ПТС, но "АвтоВАЗ" этого не сделал. Дилер деньги получил, машины передал, но ПТС нет. В данном случае переход права собственности на автомобиль осуществлен, машины находятся в собственности покупателей. Возникает закономерный вопрос: зачем признавать право собственности, которое уже существует», — поясняет ситуацию юрист Ильвир Байбурин.
В свою очередь, эта часть клиентов также собирается добиваться выдачи документов через суд, но в соответчики призвать «АвтоВАЗ». Именно конфликт с производителем «ДвимАвто» называет причиной проблемы. Но вот какой именно — в компании не поясняют. Не комментирует ситуацию и сам автоконцерн.
При этом число покупателей, оказавшихся заложниками разбирательств между производителем и продавцом, не может назвать даже сам автодилер.
