Заместитель руководителя Управления Росреестра по РБ Марина Мартынова рассказала, как оформить сделку дистанционно, использовать биометрию и защитить квартиру от мошенников.
Сегодня продавец и покупатель могут находиться в разных городах и при этом заключить сделку с недвижимостью. Для этого стороны подписывают договор усиленными электронными подписями и направляют документы через доступные электронные сервисы. Государственный регистратор проверяет их и при отсутствии препятствий регистрирует переход права собственности. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости поступает в электронном виде. Лично забирать готовые документы не требуется.
Всё больше жителей республики оформляют недвижимость дистанционно. За девять месяцев этого года 72% заявлений поступили в Росреестр в электронном виде. По итогам 2025 года Башкортостан вошёл в пятёрку регионов — лидеров по цифровизации услуг ведомства. По отдельным категориям недвижимости доля электронных обращений уже превышает 95%. В их числе жилые и садовые дома, гаражи и земельные участки. Банки и застройщики также практически полностью перешли на электронное взаимодействие с Росреестром.
«Я бы выделила три основных преимущества — удобство, простота и скорость. Не нужно ехать в офис МФЦ, тратить время на дорогу и стоять в очереди. Сделку можно совершить в любое удобное время — даже вечером или в выходные дни. Скидок на госпошлину при электронной регистрации сейчас уже нет. Но здесь мы экономим самое главное — время», — пояснила Марина Мартынова.
Электронные заявления в Росреестре рассматривают в приоритетном порядке — до двух рабочих дней. Ипотечные сделки, по словам Мартыновой, регистрируют за 24 часа, а иногда и за несколько часов. С января 2025 года доступна также ускоренная регистрация за повышенную государственную пошлину. Кроме того, часть электронных услуг Росреестра перенесли на Госуслуги, в раздел «Земля и дом». Там можно не только подать заявление, но и получить пошаговые инструкции по покупке недвижимости, строительству дома или перепланировке. При этом возможность обратиться в МФЦ лично сохраняется.
Одним из главных нововведений года стала регистрация недвижимости с использованием биометрии. С 1 июля 2026 года подтверждённые биометрические данные позволяют обойтись без предварительного заявления в МФЦ о возможности электронной регистрации. Для этого необходимо зарегистрировать изображение лица и голос через уполномоченный банк. Во время последующего подтверждения личности система предлагает произнести определённый текст перед камерой. По словам Мартыновой, текст меняется, что служит дополнительным средством защиты. В Башкортостане первая сделка с использованием биометрии уже состоялась.
«У нас в Башкирии первая сделка с биометрией прошла. Был продавец и покупатель вторичного объекта недвижимости, всё прошло очень гладко, мы сопровождали на каждом этапе. Продавец и покупатель сходили в банк, удостоверили свою биометрию и совершили сделку. Буквально за пару часов мы зарегистрировали данную недвижимость. Довольные покупатель и продавец получили выписки», — рассказала заместитель руководителя управления.
Однако самым востребованным способом дополнительной защиты недвижимости остаётся запрет на регистрацию сделок без личного участия собственника. Только за девять месяцев этого года в Башкортостане подали более 150 тысяч соответствующих заявлений. По словам Мартыновой, прежде таких обращений было в два-три раза меньше. Если в ЕГРН установлена специальная отметка, документы на переход права, поданные другим человеком по доверенности, возвращают без рассмотрения. Установить запрет можно через Госуслуги или МФЦ. Для его отмены при самостоятельной электронной подаче потребуется электронная подпись.
«Я рекомендую всем правообладателям ставить такой запрет. Если вы не выдавали доверенности, а доверенное лицо подаёт документы на переход права на вашу недвижимость, государственный регистратор возвращает их без рассмотрения. У нас уже такие случаи есть, но чаще всего собственник просто забывает, что поставил такую отметку. Потом выдаёт доверенность, а представитель уже не может зарегистрировать недвижимость. Приходится сначала снимать запрет и только потом оформлять сделку», — объяснила Марина Мартынова.
Особую осторожность специалисты рекомендуют проявлять при покупке квартиры. Прежде всего необходимо проверить оригиналы документов продавца и убедиться, что он действительно намерен продать недвижимость. Если сделка проходит по доверенности, желательно лично связаться с собственником. Также стоит попросить его заказать бесплатную онлайн-выписку из ЕГРН через Госуслуги. В ней можно проверить сведения о собственнике, наличие арестов и других ограничений. Отдельная выписка об истории перехода прав поможет выяснить, как часто квартира меняла владельцев: несколько перепродаж за короткий срок — повод задать дополнительные вопросы.
Не менее важно правильно организовать расчёты между покупателем и продавцом. В Росреестре рекомендуют перечислять деньги после регистрации перехода права собственности. Один из вариантов — банковский аккредитив. Покупатель размещает необходимую сумму в банке, а продавец получает её после выполнения предусмотренных договором условий, например регистрации сделки. Это помогает снизить риски, если оформление приостановят из-за ошибок в документах или обнаруженных ограничений. Если же собственник подозревает попытку незаконной сделки с его недвижимостью, специалисты советуют обратиться в правоохранительные органы и проверить безопасность своей учётной записи на Госуслугах.
Ошибки при электронной подаче документов, как правило, можно исправить без повторного оформления всего пакета. Чаще всего заявители неверно указывают фамилии, адреса или кадастровые номера объектов. Иногда прикладывают скан-копии вместо необходимых электронных документов, подписанных электронной подписью. По словам Мартыновой, специалисты стараются оперативно связываться с заявителями и предлагают представить исправленные сведения. Если устранить замечания сразу не удаётся, регистрацию могут приостановить на срок до трёх месяцев. После поступления недостающих документов проводится повторная проверка.
Помогает специалистам Росреестра и искусственный интеллект. Сервис «Умный кадастр» анализирует данные о земельных участках и объектах недвижимости, а цифровой помощник «Ева» выявляет возможные ошибки и несоответствия в документах. В ведомственном телефонном центре искусственный интеллект позволил ускорить обработку обращений на 20%. Однако полностью заменить государственных регистраторов такие технологии пока не могут. Как подчеркнула Марина Мартынова, цифровые инструменты лишь подсказывают специалистам, на что обратить внимание, а окончательное решение о регистрации недвижимости принимает человек.
