С самого раннего утра Максюда Шамсиахметовна при наряде. Ждет, хлопочет, волнуется. И вроде бы не виделись всего пару дней, а уже соскучилась, говорит бабушка. За последние три года Разалия стала ей совсем родной.
Пакет молока, пачка масла, соус, любимые пельмени и пирог. «Продуктовый заказ» Разалия Рифкатовна выкладывает на стол. Сдачу отдает лично в руки. Наименование продуктов аккуратно заносит в тетрадь. Бабушки они такие, порядок любят, говорит женщина.
Прежде чем взяться за работу обязательный ритуал-пообщаться. Обсудить последние деревенские новости, пожаловаться на одолевающие недуги, вспомнить молодость, поговорить по душам. Внимания и общения – вот чего не хватает одиноким старикам.
Пропылесосить ковры, протереть пыль в серванте, помыть полы. Быстро и с улыбкой Разалия Рифкатовна делает свою работу. Для поддержания морально-боевого духа своих подопечных соцработник старается чутко и внимательно выполнять их просьбы.
И дрова наколет и баню растопит. А летом и в огороде поможет. Все, Разалия сделает, о чем не попрошу, говорит бабушка. Золотое у нее сердце.
Два часа пролетают незаметно. Закончив дела Разалия Рифкатовна вновь крутит педали. ДомА ее подопечных разбросаны по всему административному центру. Под горку и в горку, по Красной горке, в день на велосипеде она проезжает не один десяток километров.
Профессии этой не училась, рассказывает, вспоминая студенческие годы, Разалия. Получив нефтяное образование и поработав в Уфе, молодая семья, была вынуждена вернуться в деревню.
Сегодня на попечении у Разалии Рифкатовны 18 подопечных. Разных возрастов и разных характеров. К каждому нужно найти индивидуальный подход, выслушать и понять.
По пути продуктовый магазин. А значит – очередная остановка.
Кассир приветливо улыбается, а Разалия Рифкатовна внимательным взглядом уже ищет на прилавке все необходимое. Покупки аккуратно разложены в сумку и социальный работник спешит по маршруту дальше.
И в этом доме Разалию Рифкатовну встречают как долгожданного гостя. Молодая мама не всегда справляется с детьми и тут выручает соцработник.
Посидит с детьми, пока мама бегает в больницу, поиграет в игрушки, почитает им книжку, разучит стихи и песни.
Шестилетний Самир и полугодовалая Самира не сходят с рук Разалии Рифкатовны. Ласковая и улыбчивая она им как бабушка.
В конце рабочего дня Разалия спешит в офис. Отчитаться о проделанной работе и обсудить с коллегами планы на день грядущий. Сегодня в селе Красная Горка работает 20 таких специалистов отзывчивых и добрых готовых прийти на помощь.
Социальный работник – это призвание, призвание делить со своими подопечными боль, печаль, одиночество, радость, успех преодоления трудностей. Ради блеска в глазах пожилых людей и инвалидов мы и работаем, говорит Разалия.
Гуманная профессия. Сегодня она сродни искусству — искусству человечности, искусству найти и открыть в каждом веру в простые и главные ценности, вернуть любовь к жизни.