В среду, 7 декабря 2022 г., в программе "Житейский вопрос" на "Радио России-Башкортостан" на вопросы радиослушателей ответил директор уфимского территориального отделения Энергосбытовой компании Башкортостана Алексей Попов.
"Это связано, в первую очередь, с высоким износом инфраструктуры. Причем, по всей России. Инфраструктура ЖКХ изношена до 70%. Исходя из этого для надежной поставки электроэнергии, тепла и воды было принято такое решение", – прокомментировал Алексей Попов.
Правительство РФ перенесло индексацию тарифов на газ, передачу электроэнергии, водо- и теплоснабжение с 1 июля 2023 года на 1 декабря 2022 года.
Предельный уровень индексации тарифов с 1 декабря 2022 года для населения по стране не превысит 9%.
Следующая индексация произойдёт только 1 июля 2024 года.
Вместе с тем, окончательное решение об уровне индексации в конкретном регионе принимает Правительство субъекта РФ. Федеральная антимонопольная служба контролирует соблюдение утверждённых предельных индексов.
Сохраняются все существующие льготы и меры социальной поддержки населения.
Если платеж за "коммуналку" превышает 22% совокупного дохода семьи, то граждане могут оформить субсидию.
Для получения компенсации необходимо своевременно оплачивать все услуги, чтобы не было задолженности.
Также в интервью:
"Встречаются случаи, когда жители передают завышенные показания. Если мы рассматриваем индивидуальный жилой сектор, там показания приходят нам посредством автоматизированной системы, мы расходы будем определять, исходя из того, что нам передает сетевая организация. Если мы говорим про МКД, здесь и наши сотрудники ходят с контрольными обходами, и Управляющая организация контролирует объемы потребления, соответственно, расчеты будут произведены исходя из фактических показаний, которые были отражены на приборе учета, независимо от того, какие показания передал житель", – пояснил Алексей Сергеевич.
Контрольное снятие показаний прибора учета производится раз в полгода.
Рекомендуемый срок передачи показаний – с 18 по 25-е число каждого месяца.
Электросбытовая компания рекомендует подписаться на получение квитанций по электронной почте, что позволит сократить время ожидания квитанции и произвести оплату раньше.
Оплачивать электроэнергию без комиссии можно в клиентских офисах, в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении.
Если вышел срок поверки или прибор учета вышел из строя, необходимо оставить заявку, замена будет произведена бесплатно, согласно 522 –ФЗ, вступившему в силу с 2020 г.
С сентября 2022 г. вступило в силу Постановление № 92, в рамках которого оплата ОДН будет в полном объеме возлагаться на жильцов дома.
"Если жители путем протокола общего собрания выбирают распределение ОДН по прибору учета ежемесячно, то каждый месяц УК будет в квитанциях выставлять то потребление, которое было фактически потреблено в этом месяце.
Также можно выбрать по среднему значению. Исходя из среднего значения будет предъявление объема, а на следующий год будет произведена корректировка – в плюс либо в минус, в зависимости от фактического потребления.
Если жители не провели общее собрание, УК будет в течение года предъявлять ОДН в пределах норматива, а в первом квартале следующего года будет либо довыставление, либо будет произведена корректировка в случае, если объем потребления был меньше нормативного потребления”.
А также ответы на вопросы:
Как убедиться, что коммунальные расходы юридических лиц, имеющих помещения в МКД, не будут "повешены" на жильцов МКД?
Каковы меры воздействия на должников?
Могут ли "умные" счетчики самостоятельно передавать показания?
"Приборы имеют возможность дистанционного снятия показания. На следующий год планируется установка каналов связи, через которые мы сможем получать данные. Пока просим пока передавать показания как обычно до 25 числа месяца. Когда мы сможем наладить систему, будет дистанционное снятие", – уточнил Алексей Попов.
Есть бонусы для тех, кто оплачивает своевременно!
