"Самый главный совет родителям: с помощью телефона и приложения "Честный знак" просканировать QR-код и прочитать всю информацию о товаре, посмотреть сертификаты о соответствии. И продавец также обязан предоставить сертификат по первому требованию покупателя".
О качестве и безопасности товаров для школьников поговорили в программе "Житейский вопрос" на "Радио России-Башкортостан" в среду, 16 августа 2023 г. В прямом эфире – представители Управления Роспотребнадзора по РБ начальник отдела внешних коммуникаций Регина Акмалова и главный специалист отдела надзора по гигиене детей и подростков Гульназ Ахметзянова.
"На всех площадках сейчас организованы школьные ярмарки, и в помощь родителям мы традиционно в этот период времени организовываем тематическую горячую линию (8-800-7750170), где родители могут обратиться к нашим специалистам, проконсультироваться, задать вопросы касательно школьных товаров, одежды, обуви и школьных принадлежностей. Звонят. Чаще всего интересует вопрос, как вернуть товар, который не подошел.
- Школьная форма и обувь, а также ранцы и рюкзаки относятся к категории товаров, которые (если они надлежащего качества) обмену и возврату подлежат в течение 14 дней. Если есть этот товар нужного вам размера в наличии – можно обменять, если нужного размера нет – можно попросить продавца вернуть деньги.
Многие закупались еще в мае. Но часто скачок роста приходится на летнее время. И некоторые звонят и говорят, что хотят вернуть, но, к сожалению, здесь уже поздно.
- Книги, учебники, тетради возврату и обмену не подлежат.
Многие школы сейчас прошли капитальный ремонт или только вводится новая школа. Управление Роспотребнадзора совместно с Центром гигиены и эпидемиологии проводит токсикологические исследования, то есть мы контролируем, в том числе, и школьную мебель", – рассказала начальник отдела внешних коммуникаций Управления Роспотребнадзора по РБ Регина Акмалова.
"Самое главное, чтобы товары соответствовали техническому регламенту. Обязательно смотрим на качество. На каждом товаре должен быть ярлык, этикетка с указанием страны-производителя, название изделия, дата производства изделия. Желательно приобретать одежду из натуральных волокон, это хлопок, лен. Синтетические волокна тоже нельзя игнорировать, потому что они помогают изделию держать форму, но их должно быть меньше 60% в составе.
И при выборе обуви тоже надо обращать внимание на то, чтобы стельки были из натуральных волокон", – главный специалист отдела надзора по гигиене детей и подростков Управления Роспотребнадзора по РБ Гульназ Ахметзянова.
Также в интервью:
– как проверить подлинность сертификата;
– какие бывают нарушения маркировки, и что с этим делать;
– почему важно обращать внимание на запах изделия (обуви, игрушек и т.д.);
– как выбрать спортивную форму и сменную обувь;
– на что обратить внимание при выборе школьного ранца и ученического рюкзака;
– о выборе школьной канцелярии;
– о ключевом правиле гигиены и антисептической обработке.
