Пенсионерка из Салавата передала курьерам почти 22 миллиона рублей, житель Абзелиловского района — больше 29 миллионов, мать погибшего участника СВО из Буздякского района — 13 миллионов. И это лишь верхушка айсберга.
В эфире программы «В рабочий полдень» на радио «Маяк» начальник отдела информации и общественных связей МВД по Республике Башкортостан полковник полиции Максим Владимирович Родионов рассказал, как работают мошенники, почему даже образованные люди попадаются на их уловки, и что делать, чтобы не потерять все.
С чего начинается обман
По словам Максима Родионова, всё начинается с безобидного звонка или сообщения — о замене домофона, о доставке посылки, о цветах. На этом этапе главная цель аферистов — получить код из SMS, который приходит на телефон жертвы. А уже после этого в дело вступают «сотрудники» ФСБ, Центробанка, Росфинмониторинга.
«Они своим звонком вводят человека в состояние паники, — рассказал полковник полиции. — Говорят: «Вам только что звонили, вы код передавали? Ваши страницы в банковском приложении или на Госуслугах взломаны». Дальше идёт запугивание: вы можете потерять деньги, квартиру, на вас оформляют кредиты. Жертва начинает метаться, потому что ей не дают времени спокойно обдумать ситуацию, не дают возможности с кем-то поговорить. Например, под предлогом того, что это происходит в рамках оперативно-розыскных мероприятий. Но гостайну по телефону никогда не будут посвящать, тем более не будут вовлекать гражданина в оперативные мероприятия».
Как мошенники «гипнотизируют» жертву
В истории с вахтовиком из Краснохолмского, который пролетел сотни километров до Москвы и оставил пакет с миллионом у мусорки, и с салаватским пенсионером, дважды приходившим в банк и убеждавшим сотрудников, что деньги нужны на недвижимость, — в обоих случаях сработала не только паника, но и недоверие к окружающим.
«Человек не доверяет в принципе кому-либо, — пояснил эксперт. — Когда ему сотрудники банка говорят: «Может быть, вы не будете снимать деньги?», или приезжают полицейские и спрашивают, с кем он общается по телефону, — он не доверяет. Он уже на контакте с этим голосом в трубке. Расколдовать такую жертву очень тяжело, иногда уходит по несколько часов».
Семьи погибших участников СВО — особая мишень
Максим Родионов назвал мошенничество в отношении семей погибших военных «действием врага». Жертвы пережили страшное горе, и именно этим пользуются аферисты.
«Это преступление людей совершенно без совести, — подчеркнул полковник. — Поэтому здесь надежда только на близких таких семей. Если поступает звонок с просьбой передать данные, что родственнику будет вручена награда, но для этого нужно совершить какие-то действия, — лучше положить трубку и дойти до военкомата или отдела полиции, чтобы получить достоверную информацию. Мы работаем с фондом «Защитники Отечества», наши сотрудники встречаются с семьями на собраниях, предупреждают. Но психологический момент очень серьёзный, поэтому хочется обратиться к родственникам: старайтесь чаще общаться с такими семьями, чтобы в момент стресса они могли поделиться с вами и вы помогли предотвратить очередную трагедию».
Схема «родственник попал в ДТП» — стара как мир, но работает
Максим Родионов отметил, что пожилые люди — особая группа риска. Они готовы отдать последнее, чтобы спасти внука или ребёнка.
«Они не успевают сообразить, — сказал он. — Им преподносят, что нужны деньги на взятку, и они готовы их предоставить. Поэтому с пожилыми надо общаться, чтобы в экстренной ситуации они позвонили близкому и сказали: «Мне тут беда, помоги». Человек, который не слышал голоса мошенника, не подвергается психологической атаке, ему проще расколдовать, проще вмешаться, вызвать полицию».
Таксисты и сотрудники банков — главные помощники
Спасибо, по словам полковника, — сотрудникам такси и банков, которые всё чаще предотвращают преступления. Один из таксистов, бывший правоохранитель, даже задержал курьера при получении денег.
«Их опыт растёт, — отметил Родионов. — Представьте: специалист в банке подозревает, что клиент под влиянием мошенников, вызывает старшего менеджера, тот не может ничего сделать. Вызывают полицию — человек всё равно не верит. Привозят в отдел, вызывают родственников — только тогда совместными усилиями что-то получается. Поэтому мы стараемся держать в поле зрения таких жертв».
Инвестиционные аферисты: обещают золотые горы
31-летний уфимец перевёл 2,6 миллиона, трое жителей Стерлитамака — 3,5 миллиона, женщина с сайта знакомств — больше миллиона. Мошенники играют на желании быстро разбогатеть.
«Обещают быструю, лёгкую, красивую жизнь, — рассказал полковник. — Скидывают фотографии: «Смотри, как мои знакомые вложились и теперь живут на курортах». Но сейчас любую картинку можно сгенерировать искусственным интеллектом. Человек без подготовки не поймёт, что это фейк. Не бывает большого быстрого дохода. Процент в нормальном официальном банке отличается в десятки раз от того, что обещают мошенники».
Курьеры — пушечное мясо
Задержанным курьерам — 17, 18, 19 лет. Они находят «работу» в интернете, забирают деньги у жертв и перечисляют их организаторам, оставляя себе процент. Максим Родионов предупредил о последствиях.
«Это тяжкое преступление, — подчеркнул он. — Кроме судимости, курьер будет возмещать жертве ущерб — от десятков тысяч до миллионов рублей. Объяснения «я не знал, что участвую в схеме» не работают, когда человек оставляет себе процент. Наш следователь легко доказывает, что он соучастник. Для телефонного работодателя курьер — пушечное мясо, его используют на два-три факта, потом задерживают».
Подростки под психологическим давлением
В Уфе раскрыли многоходовую комбинацию. Школьнице позвонили и сказали, что её бабушка с дедушкой могут быть привлечены к уголовной ответственности, если она не поможет «декларировать» ценности. Она оставила окно открытым, уехала в город, а в дом через окно залезла другая девушка — тоже жертва обмана — с кувалдой и болгаркой, чтобы вскрыть сейф. Обе девушки действовали по инструкции мошенников.
«Это молодежь, которая под психологическим давлением стала совершать действия, они оказались беззащитны, потому что им не с кем было поделиться, некому рассказать о своих проблемах, — отметил Родионов. — Поэтому важно, чтобы ваш близкий всегда чувствовал поддержку».
Подростки и работа в интернете: риски
Максим Родионов предупредил родителей: дети могут попасть в наркоторговлю, стать курьерами, фотографировать военные объекты.
«Подросток не может адекватно оценить соотношение оплаты и труда. За несложную работу больших денег не предложат. За фотографию здания могут дать 2–3–5 тысяч рублей, но если среди объектов окажется военный объект или здание органов власти — это уже тяжкое преступление. Участие в этом квалифицируется как тяжкое или даже особо тяжкое преступление».
Что делать, если вы отправили код мошенникам?
Ошибка многих — после отправки кода из SMS они верят, что их аккаунты взломаны, и выполняют дальнейшие требования. На самом деле сам по себе код не даёт доступа к вашим деньгам.
«Если вам звонят и говорят, что вы передали код и вас взломали, — смело кладите трубку, — рекомендовал полковник. — На всякий случай поменяйте пароли в банковских приложениях и на Госуслугах. Четыре цифры сами по себе не могут взломать аккаунт. Жертва помогает аферистам попасть, пересылая реальный код из SMS, а не тот бесполезный, который присылали изначально».
Осторожно — вредоносные ссылки
Мошенники активно используют ссылки на поддельные приложения, маскируя их под официальные. Человек скачивает программу из непроверенного источника, и она собирает все данные.
«Скачивайте приложения только из официальных магазинов, — призвал Родионов. — Если вы нажали «скачать» и поняли, что ошиблись, — выключите телефон и сразу идите в полицию. Специалисты смогут обезвредить файл. Если телефон уже превратился в «кирпич» — бегите в банк, блокируйте счета, сообщите в МФЦ, что ваш аккаунт на Госуслугах может быть доступен жуликам».
Памятка: как защитить себя
Максим Родионов подчеркнул: в любой непонятной ситуации кладите трубку. Сотрудники ФСБ, Центробанка, Росфинмониторинга никогда не просят переводить деньги на «безопасные счета». Если сомневаетесь — позвоните на горячую линию банка по номеру на обороте карты или в полицию.
«Не стесняйтесь обращаться к нам, — добавил он. — Телефон доверия МВД работает круглосуточно: 8 (347) 279-32-92. Это не автоответчик, там дежурит сотрудник. Звонков много, но если не берут трубку — значит, он просто общается с другим. Звоните. Лучше перестраховаться и убедиться, что с вашими деньгами и персональными данными все в порядке».
