"Мошенникам становится сложнее вывести деньги обманутых граждан и они делают акцент на подростках, потому что подростки в силу своего возраста, желания заработать, недостаточной финансовой грамотности ведутся на это и помогают за определенное вознаграждение мошенникам, то есть переводят через свои счета деньги обманутых граждан. Иногда дети по незнанию сдают свои карты в аренду, открывают карты и передают, продают за определенные проценты или деньги. Мошенники проводят через них деньги с одного дроппера на другого по цепочке, а потом эти деньги выводят. Также так называемые курьеры приезжают к бабушкам, которых обманывают, типа ваш родственник попал в беду, забирают у них наличные и через банкоматы заносят деньги мошенникам. Это тоже своего рода дропперство. И это все уголовно наказуемо", – сказала ведущий эксперт отдела безопасности Отделения — Национального банка по РБ Уральского главного управления Банка России Ольга Кузнецова в программе "Житейский вопрос" на "Радио России-Башкортостан" в среду, 11 марта 2026 г.
О круглых столах
Кристина Недорезова, заместитель председателя Общественной палаты РБ:
"Проблема глобальная, острая для всей России и касается всех категорий граждан, и до каждой категории – детей, подростков, молодежи, пенсионеров – надо по-особенному доносить информацию. Если это пенсионеры, там больше телефонного и бытового мошенничества, когда приходят под видом сотрудников, например, БТИ или газовой службы, то есть неких инстанций и начинают психологически давить, а пожилые люди психологически податливы, так же как дети. Это незащищенные категории граждан.
- Мы включили в программу недавно прошедшего круглого стола и тему дропперства, и в целом мошенничества с вовлечением подростков и молодежи.
Мы рассказывали, как наших детей и подростков обманывают в соцсетях, в мессенджерах, в играх. Говорили о цифровой гигиене, как нужно вести себя в интернете, как общаться.
- Чтобы вести с детьми цифровую профилактику, взрослым надо самим в этом разбираться. Поэтому я предлагаю слушателям подключаться, когда мы проводим круглые столы. Любой желающий может подключиться и послушать онлайн.
Мы проводим обучающие конференции для районов и городов республики. К нам подключаются Общественные палаты, администрации городов и поселений, отделы образования, общественные организации. Мы предоставляем методологию, разработанные презентации тех ведомств, с которыми работаем, в том числе от Национального банка, а они уже далее прорабатывают на местах.
- У нас с 2024 года прошло уже 12 таких конференций, в ходе которых более 3000 организаций, ведомств получили обучение. Более 6000 граждан прослушали нас. В нашей работе принимают участие 27 ведомств.
Следите за нашими соцсетями, мы сообщим, когда будет следующий круглый стол", – порекомендовала Кристина Недорезова.
О двух векторах атак
Ольга Кузнецова, ведущий эксперт отдела безопасности Отделения — Национального банка по РБ Уральского главного управления Банка России:
"Первый вектор – когда у подростка хотят украсть деньги или доступ к карте родителей (через социальную инженерию, поддельные сайты или просьбы о помощи в сети). Второй вектор – когда подростку предлагают ЗАРАБОТАТЬ. И вот здесь происходит подмена понятий. Ему говорят: "Просто дай карту или переведи деньги, получишь процент, получишь вознаграждение". Ребенок не понимает, что его делают соучастником тяжкого преступления. Эта схема называется дропперство, и сегодня это одна из главных головных болей и для родителей, и для правоохранителей. Дети, подростки хотят заработать деньги быстро, легко, хотят иметь свои карманные деньги. И они ищут работу в интернете.
О дропперстве по незнанию
В интернете не все дети знают, что они становятся дропперами. Там им может быть предложена работа, например, администратором лотереи. Опыта работы не требуют, главное – возраст 14 лет, чтобы у тебя была банковская карта, и все! Ребенку присылают список счетов, на которые надо переводить деньги. Соответственно, на его карту приходят деньги обманутых граждан, которые он должен переводить как "выигрыш" людям, которые в списках.
- Ребенок думает, что он работает. За каждый перевод он получает определенный процент. Таким образом, тоже становится дроппером.
И когда жертва, обманутый гражданин идет в полицию, он пишет заявление на того человека, на чью карту он перевел деньги.
Об уголовной ответственности
Дропперство – уголовно наказуемое деяние. Сейчас уже есть случаи, когда возбуждают уголовные дела. И курьеров ловят, и тех детей, которые просто передали свои карты. Уголовная ответственность по данным статьям наступает с 16 лет, но это не значит, что если ребенку 14 лет, ему ничего не грозит.
- Если потерпевший обратится в суд, то родители будут обязаны возместить ущерб.
Вся информация о дропперах собирается в базу данных Банка России о мошеннических операциях. Во-первых, такому человеку могут заблокировать карты во всех банках. Во-вторых, если информация о дропперстве поступила от банка, а не от правоохранительных органов, ему установят лимит на 100 тысяч в месяц на проведение операций во всех банках, притом неважно, ты себе переводишь или кому-то из знакомых, родственников и так далее. И в-третьих, человек, который попал в базу данных Банка России, не сможет открыть себе в ближайшее время новую карту. Он сможет обналичивать деньги, но каждый раз надо будет обращаться в банк с паспортом и на кассе получать.
О запрете на передачу карты
Надо детям объяснить, что свои карты нельзя никому передавать. Когда ребенок, достигший 14 лет, или родитель для ребенка открывает карту, в договоре банковского счета всегда это прописывается. И ответственность за передачу карты несет владелец, то есть человек, который ее получил. Даже во временное пользование ни в коем случае нельзя передавать свои карты, счета, доступ к мобильным банкам", – подчеркнула Ольга Кузнецова.
Кристина Недорезова, заместитель председателя Общественной палаты РБ:
"Добавлю, что даже у себя дома карты не стоит оставлять на виду, потому что дети иногда берут их, чтобы купить себе какой-то скилл в игре, и там их просят сообщить номер карты.
О фишинговых сайтах
Дети даже не понимают, что они становятся звеном в цепочке мошенничества, переходя на какие-то сайты, например, фишинговые, когда они вводят логин и пароль, регистрируются и тем самым переводят свои данные мошеннику. Могут приходить ссылки, например, такие: "Посмотри, это вчера ты была на фото?" Дети проходят по этим ссылкам и дают доступ к своему телефону. Надо объяснить ребенку, что нельзя переходить ни по каким ссылкам со своего телефона и компьютера.
- Еще совет всем: не переходите по ссылкам, чтобы проголосовать за кого-то – это уже давно мошеннические схемы.
Даже если это не выманивание денег, то сбор информации для мошенников, потому что прежде чем проголосовать, просят заполнить анкету, оставить номер телефона, ФИО, а с человеком, который предоставил часть своих персональных данных, уже можно работать, так что в ближайшее время ждите звонка от мошенника.
О звонках
Своего ребенка я научила не брать трубку, когда звонят с незнакомых номеров. Не берите трубки от неизвестных вам лиц, не разговаривайте с незнакомцами. Если вам звонят и говорят о деньгах, тем более, если на вас давят, пугают, положите трубку.
- И наиважнейшее правило – не берите, пожалуйста, трубку в мессенджерах. Особенно опасны видеозвонки.
Государственные организации звонить вам в мессенджерах точно не будут.
О нейросетях и дипфейках
Родителям я бы посоветовала обучать детей работе с нейросетями, чтобы отличать поддельное от настоящего, потому что нейросеть подделывает картинку, голос. Иногда некто может звонить по телефону и говорить голосом родственника, а на самом деле – это нейросеть. Советую и взрослым людям, когда вам звонят и спрашивают, например: "А вы заказывали у нас ремонт?", – ничего не объясняйте, не говорите ни "нет", ни "да" – это может быть сбор нейросетью ваших голосовых данных, речевого поведения, и это потом используется в мошеннических схемах.
- Установите себе и детям приложение по блокировке нежелательных звонков.
Например, у меня есть "Ева", она бесплатная, блокирует 80% входящих мошеннических звонков или звонков от собирателей информации, нейросети и так далее.
О сообщениях от "близких"
Может прийти, например, сообщение, якобы, от мамы или папы, что нужно срочно что-то отправить – деньги или код, который придет на телефон. Правило № 1: не сообщать никому и никогда приходящие на телефон коды.
- Мошенники используют эффект неожиданности и давят на то, что нужно сделать "срочно".
Например, пишет "родитель" с просьбой сфотографировать паспорт, ИНН или еще какие-то документы. Расскажу реальный случай. Моему ребенку 10 лет. Недавно ей пришло сообщение в Телеграм от "мамы": "Доченька, пожалуйста, пришли фото документов, я ставила дома". Я со своим ребенком провожу профилактические беседы, слава Богу, она заподозрила неладное – я у нее записана не как "Мама", а как "Мамочка".
О цифровой гигиене
Нужно проговаривать с детьми, как правильно вести свои соцсети, объяснять, почему не нужно выставлять фото своего дома. Дети должны знать, что нельзя никому давать пароль от своей страницы, нельзя сдавать страницу в аренду – это вообще уголовно наказуемое преступление.
- Надо объяснять, что не стоит подписываться в мессенджерах на все каналы подряд и доверять блогерам.
Скажем, популярному блогеру заплатили за то, чтобы он прорекламировал какой-то конкурс в игре, и дети начинают в этом конкурсе участвовать, пересылать деньги и так далее. Лучше минимизировать общение в интернете, особенно с незнакомыми лицами.
О важности доверия
Мошенники психологически давят на детей, убеждают, что родителям рассказывать нельзя, внушают: "Только никому не сообщай", "Никому не говори", – это ключевые фразы, над которыми нужно задуматься. И об этом детей тоже нужно предупредить.
- Мы должны заранее объяснить ребенку все, что ему могут сказать мошенники.
А они могут запугивать, шантажировать. Скажем, взломали телефон, изъяли оттуда какие-то фотографии и могут шантажировать ребенка тем, что опубликуют фото.
- Во-первых, надо объяснить подростку, что если он попался на какие-то мошеннические схемы, надо сразу рассказать об этом родителям.
Чем больше уходит времени, тем меньше шансов что-то исправить. Самим родителям важно наладить связь с ребенком, чтобы он не боялся к ним идти, если что-то случилось.
- Есть государственные сайты, где можно обучиться и провести профилактические работы со своими детьми и близкими.
Например, сайт киберзож.рф – это о способах защиты себя и близких от киберугроз.
выучисвоюроль.рф – о том, как распознавать телефонных мошенников и правильно действовать при их звонках.
прокачайскиллзащиты.рф – о создании защищенных паролей и определении фишинга. Очень полезно".
Еще о полезной стороне интернета
Ольга Кузнецова, ведущий эксперт отдела безопасности Отделения — Национального банка по РБ Уральского главного управления Банка России:
"В интернете очень много информации по повышению финансовой грамотности. И детям можно, скажем так, подкидывать для изучения, развития олимпиады, лекции в игровой форме, мультфильмы по финансовой грамотности.
- Рекомендую подключиться к онлайн-олимпиаде по финграмотности, которая проходит с 3 марта по 2 апреля на образовательной платформе Учи.ру.
В этом году в олимпиаде впервые могут принять участие не только ученики 1–11 классов, но и дошкольники 5–7 лет. Ребенок, проходя легкие задания, получает в конце сертификат, это тоже мотивация для детей.
- Также для детей с 1 по 11-й класс проходит курс лекций на сайте Dni-fg.ru.
После прохождения каждого блока ребенок тоже может получить электронный сертификат себе в копилочку, в портфолио. Эта тема очень актуальная, на нее все обращают внимание. И в каждой лекции, в каждой олимпиаде есть блок по кибермошенничеству, по дропперству в том числе.
- Также есть лекции для пенсионеров на сайте pensionfg.ru, доступны до 22 апреля, можно посмотреть, тесты пройти и получить так же сертификат.
Также в интервью:
– "Надо научить ребенка различать фишинговые сайты", – о том, чем поддельные сайты отличаются неправильным названием;
– "Надо обратиться в свой банк, от которого вы узнали, что стали дроппером – о том, что делать, если вы случайно попали в базу дропперов;
– "Человек обращается в Банк России, получает информацию, какие платежи прошли через него как дроппера и гасит эти долги", – о том, что Банк России разработал механизм реабилитации для дропперов.
