Гости студии – начальник отдела защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан Ляля Сулейманова и Советник Главы Республики Башкортостан по вопросам защиты прав потребителей Анна Идрисова. В прямом эфире программы «Уфимское время» ведущая Лариса Вахидова вместе с экспертами разобрала главные новшества 2026 года в сфере защиты прав потребителей. В ходе эфира речь шла об обновленных правилах розничной торговли, которые вступают в силу с 1 сентября, новых обязанностях маркетплейсов по подтверждению подлинности товаров, кредитных ловушках и «периоде охлаждения» по страховкам. Эксперты рассказали, как правильно составить претензию, в каких случаях продавец освобождается от штрафа, а также поделились актуальной статистикой обращений жителей Башкортостана и ответили на вопросы телезрителей – от возврата бракованной техники до защиты прав в отелях во время отпуска.
